in

Ел медицинасына маркетинг керек

– Медет мырза, медицинаны қалай таңдадыңыз? Дәрігер-хирург болу бала арманыңыз ба?

– Бала кезімізде анамыз кітап оқуға баулыды. Өзі де көп оқиды. Қазақтың көрнекі ақын жазушы­лары­ның шығармаларын қызыға оқыдық. Мұхтар Әуезовтің «Абай жолын» алғаш 3-сыныпта оқы­дым. Мұқағали Мақатаевтың, Мұх­тар Шахановтың, Махамбет Өтемісұлының өлеңдерін сүйіп жаттайтынбыз. Әртүрлі көркем әдебиетті көп оқығаннан кейін сөз қорымыз байып, ойлау қа­біле­­тіміз ұшқыр болып қалыптасты деп ойлаймын. Зерек болдық. Асан қайғы бабамыздың «Таза мінсіз асыл сөз ой түбінде жата­ды» дегеніндей, «адамның кейбір сәттерінде» ойымыз өлеңмен өріліп жататын кездер болады.

Медицина саласын таңдауым­ның өзі қызық. Үйде екі бала бол­­ғандықтан өте ерке, еркін бол­ып өстік. Кішкентай кезімде ермексаздан, ағаштан өзіме керек ойыншықты жасап ала­тынмын. Әкемнің бәкісін (кез­дік) таласып жүріп аламын да, кез келген затты жонып, кертіп, кесіп, түрлі заттар жасайтынмын. Содан да болар анам, «осы сенің қолыңның ебі бар, хирург бол­шы» дейтін еді. 11 сыныпта ҰБТ тапсырарда төртін­ші пәнге био­логияны таңдадым, ұстаздарым «неге биологияны таң­дайсың, тілге жақынсың, халық­аралық қатынастарға бар, журналист бол, филологияны оқы» деді. Өзімді басқа қырымнан танығым келді. Сөйтіп, дәрігер болдым. 

– Алғаш операция жасаған кезіңіз есіңізде ме? Ал Қазақстанда алғаш рет ортаңғы құлаққа эндос­копиялық трансканалды операция жасаған дәрігер ретінде, классика­лық әдіс пен жаңа тәсілдің айыр­ма­шы­лығы қандай?

– 2012 жылдары алғашқы ота – мұрынға септопластика жа­са­дым. Алғаш жасағаннан кейін ол кезде ұзаққа созылған шығар, қазір мұндай операция 15 минут уақыт алады. Университет бітіріп, резидентураға түскен кезде скальпельді бір жылдан кейін ғана қол­ға береді. Бұл үлкен мек­теп, хи­рур­гияда мықты маман шығару қиын. Үнемі із­деніс, оқу, үйрену ұзақ жолды талап етеді. Өзім мем­лекеттік медицинада жүріп үлкен мек­тептен өттім, аға буынның озық тәжірибелерін үйрендім. «Бола­шақ» бағдарла­масымен оқу деген кезінде бәрі­мізге арман еді. Өзім жоғары оқу орнында оқып жүр­ген­де, «шет елге қызыл шақа балапан кезде барасың, ол жақта сені ешкім маман деп қабылда­май­ды, көзге ілмейді» деген ойда болдым. Сол себепті өз саламда біраз тәжірибе, білім жинақта­дым. Содан кейін ғана тағылым­дам­аға бардым. Ол жақтағы про­фессор қолыңнан бірдеңе келетін болса ғана өзіне ассистент қылып алады, отаны түсіндіреді, үйрет­еді. Сондықтан «Болашақпен» оқуға баратын жастар елде өз са­ла­сында біраз тәжірибе жинақ­тап алса, сол тиімдірек болар еді. 

Осындай ізденістің нәтиже­сінде медицинаға жаңа тәсіл әкел­дім. Қазақстанда тұңғыш рет ортаңғы құлаққа жасалған эндос­копиялық трансканалды опера­ция – дабыл жарғағында мүкістік болған кезде жасалатын ота. Бұл құлақтағы асқыну салдарынан тесіліп қалған есту жарғағын жа­мау үшін жасалады. Осы уақытқа дейін классикалық жолмен құ­лақ­тың артынан үлкен шандыр алып, кесіп, үлкен тілік жасап келді. Қазір   шетелдік тәжірибеге сүйене отырып, құлақ дабыл жар­ғағындағы мүкістікті емдеу тә­сілін толыққанды жаңашала­дым. Яғни, шеміршектің үстіңгі тін­дер­ін қосып, үлкен тілік жасамай, құлақтың сыртқы тесігі арқылы ғана кіріп, кішкентай құралдар­мен науқасқа да, хирург­ке де ың­ғайлы, экономи­калық тұрғыда да тиімді тәсіл енгіздім. Бұл опера­ция­ға үлкен, қымбат микроскоп алудың қажеті жоқ. Бейнека­мераға ұқ­сай­тын эндос­коп арқы­лы жасауға болады. Жаңа әдіс әлемдік тәжірибенің өзінде он жылдан бері ғана бар. ТМД ел­дер­інде біз алғаш рет осы опера­цияны жасадық, кейін Ресей қосылды, Өзбекстанда енді қолға алынып жатыр.

– Елімізде есту қабілеті бұзыл­ған 30 мыңнан астам адам бар. Оның 6 мыңнан астамы бала. Дәрі­герлер соңғы жылдары инфек­ция­лық құлақ дерті мен туабітті керең­дік асқынып тұрғанын айтып, да­был қағуда. Сіздіңше дерттің дендеуіне не себеп?

– Елімізде нақты статистика жоқ. Кейбір адамдар естімеймін деп жүре береді. Кейбірі меди­цинаға, енді бірі халық еміне жү­гінеді. Жанына батпаса, құлақ күтіміне салғырт қарайтындар көп. Әлемдік статистика 2045 жылға қарай 2,5 миллиард адам керең болады деп болжап отыр. Дерттің дендеуіне шулы орта, эн­докринологиялық, кардиоло­гия­­лық аурулардың асқынуы себеп десек болады. Көбіне 50-60-тан асқан адамдарда құлақтың естуі әлсірей бастайды. Жас күнінде болмаса да, 40-тан ас­қан­нан кей­ін қалқанша бездері­нің гор­мон­дарына скрининг жасау керек.

Құлақ естімеуінің негізгі екі себебі: ішкі құлақ не есту нерві­сінің бұзылуы және ортаңғы құ­лақ қызметінің бұзылуы. Ішкі құ­лақтағы бұзылыстар есту сезім­­­талдығының төмендеуіне, ал ортаңғы құлақ проблемалары естудің жалпы күшінің төмен­деуі­не әкеледі. Қазір көбі құлақ­қап ки­еді әрі дауысын тым қатты тың­дайды. Ол біртіндеп есту қа­білетін төмендетеді, есту нерві­сін зақымдайды.

Кішкентай балаларда көбіне мұрынның бітелуімен байлан­ысты ауру асқынады. Яғни, тұ­мау­дың асқынуынан инфекция мұрыннан кеңсірік арқылы құ­лаққа өтетін түтікшені бітейді, сол жерде ірің жиналып, құлақ­тың дабыл жарғағын теседі. Содан есту қабілеті төмендейді. Егер науқастың халі отаға жара­са, мұны емдеуге болады. 

– Операцияны қай жаста жа­са­ған тиімді әрі қаншалықты нә­тижелі болады? Отадан кейін нау­қас толық ести ала ма?

– Хирургияда әрқашан қауіп бар. Отадан бұрын барлық нау­қасқа талдама тағайындаймыз. Сондай-ақ операцияға дейін еш­бір көрініс бермеген, ота кезінде асқынатын қосымша жағ­дайлар туындауы мүмкін. Бұдан өзге, ота­дан кейін науқас ұзақ мерзімде қалай күтінетініне де көп нәрсе байланысты. 

Жалпы алғанда, еліміздің медицинасы жоғары деңгейде. Әсіресе, орталық қалаларда өте жақсы дамып келеді. Алматы, Астананың дәрігерлері көбіне өз қара­жатына шетелдерде білімін толықтыруға, оқуға тырысады. Көбі ағылшын тілін біледі. Елі­міздің кез келген ауруханасында ең сезімтал миллиметрлік жасу­ша­ларды тексере алатын заман­ауи жабдықтар бар. Онымен жұ­мыс істейтін сауатты мамандар да бар. Ал халық сабылып ем алуға Өзбекстанға барады, бірақ біздегідей аппаратура онда жоқ. Елімізде медициналық маркет­инг ақсап тұр, пиар жоқ. 

– Елімізде МӘМС аясында көрсетілетін қызметтерді шетелдік тәжірибемен салыстыруға келе ме? Бұл тұрғыда дәрігердің жауап­кершілігі қандай деп ойлайсыз?

– МӘМС деген негізінен халыққа салынған салықтың бір түрі, оны дәрігерлер де төлейді. Мемлекет пен сақтандыру ком­пани­ясы арасындағы  келісім­шарт болғандықтан, науқастарға МӘМС аясында қызмет көрсету ауруханаларға экономикалық тұрғыдан салмақ десек те болады. Бағдарлама шеңберінде қаншама науқас тегін ем алады, бірақ еш­қашан риза болмайды. Адам ден­­саулығы – әуел баста тегін беріл­ген дүние. Жұрт оны ақша­мен құр­тады. Мысалы, хирургия­ға көп жағдайда адам денсаулық­ты құртып болған соң келеді. Дұ­рыс ұйықтамайды, дұрыс та­мақ­тан­байды, ішімдік ішеді, ден­саулық­қа немқұрайды қарай­ды. 

– Медицина саласындағы бі­лікті мамандар неліктен шетел­дерге кетіп жатыр? Салада кадр тапшылығы бар ма?

– Білікті мамандардың шет­ел­ге кету себебі – айлық аз. Со­сын дәрігердің еңбегі бағалан­байды. Мемлекеттік ауру­ха­на­лар­да істейтін дәрігерлердің, әсіресе емханаларда жұмыс істеп жатқан дәрігерлердің жұмысы ауыр, жүктеме көп. Жастар ауыл­ды жерге барғысы келмейді. Бар­ғанымен, мемлекет тарапы­нан уәде етілген көмектер уақыт­ында толық берілмейді. Осындай се­беп­терге байланысты кадр тап­шы­лығы бар. Ауыл медицина­сы­ның бүгінгі халі алаңдатып тұрғаны шындық.

Ал ауыл адамдарына берілетін квота әлі шешімін толық таба қоймаған мәселелердің қатар­ында. Бүкіл республика бойын­ша квота алуда басқасын айтпа­ғанда, лордың өзінде  проблема­лар бар. Жыл сайын елде құ­лақ-мұрын аурулары бойынша 18 мыңнан аса хирургиялық опера­ция жа­сал­ады. Науқастар саны­ның көп­­ті­гіне байланысты 1-1,5 жыл уа­қыт кезекте тұрады. Оның үстіне, бұл салада маман қат. Қа­зақстанда 1 400-дей лор дәрі­гер бар. Астана­ның өзінде екі орта­лықтың ғана операция жасауға әлеуеті жетеді. 

– Әңгімеңізге рақмет!

Сұхбаттасқан Тілекгүл Есдәулет